Workshop: Omgaan met agressie (voor praktijkmedewerkers)

Na deze workshop weet/kan/herkent de praktijkmedewerker:

• dat er verschillende vormen van agressie bestaan waarop anders kan gereageerd worden. Vanuit deze achtergronden ontstaat er een rationeel begrip waarom de ander agressief is.
• de verschillende soorten van agressie tijdens het uitvoeren van hun job.
• tijdig signalen opvangen van escalerende agressie a.d.h.v. o.a. lichaamstaal.
• aangeven wat beter niet te doen in een situatie waarin agressie kan ontstaan of agressie aanwezig is.
• anticiperen op situaties waarin agressie kan ontstaan, o.a. door het geven van een assertieve boodschap.
• het gedrag van de agressor  ombuigen a.d.h.v. hanteringsschema's specifiek voor de verschillende soorten agressie.
• deze kennis toepassen in simulaties met een professionele acteur. 

PRAKTISCHE INFO

Wanneer: 

Op donderdag 21 mei kun je als praktijkmedewerker de workshop 'Omgaan met agressie' volgen. Een interessante, interactieve - niet-te-missen- sessie. 

De plaatsen zijn beperkt dus aarzel niet om je in te schrijven indien interesse. 

We bieden die dag 2 sessies aan, je hebt de keuze om je in te schrijven voor de voormiddagsessie of de namiddagsessie: 

• Voormiddagsessie: 9u tot 12u30
• Namiddagsessie: 13u30 tot 17u 

Wij voorzien koffie, thee en gebak.  

Waar: HABO-kantoor, Koning Albert I-laan 73, 8200 Brugge 

Inschrijven: doe je via de inschrijflink in de officiële uitnodiging. Je ontvangt nadien een bevestigingsmail met betalingsverzoek. Na betaling is je inschrijving definitief. 

Prijs: 

• Leden: € 100
• Niet-leden: €150

Je deelname is pas definitief na betaling van het inschrijvingsbedrag.